数据删除与撤销授权
最后更新：2026年7月30日
1. 适用范围
本页面说明 Amazon 卖家如何停止 XiANGYANG Amazon ERP 的店铺访问，以及如何向运营者济宁鸿源商务服务有限公司（Jining Hongyuan Business Services Co., Ltd.）申请删除相关账户和业务数据。
2. 撤销 Amazon 授权
登录您的 Amazon Seller Central，进入“应用和服务（Apps and Services）”下的“管理您的应用程序（Manage Your Apps）”，找到 XiANGYANG Amazon ERP 并选择停止或撤销授权。撤销后，平台将无法继续获取该卖家的新数据；已经授权的其他独立卖家不受影响。
3. 提交数据删除申请
请使用登记联系人邮箱发送邮件至 233257@qq.com，邮件主题填写“XiANGYANG Amazon ERP 数据删除申请”。请提供公司名称、联系人、需要删除的 ERP 账户或经过遮盖的店铺标识，以及希望删除的数据范围。
请勿发送 Seller Central 密码、Amazon 刷新令牌、MFA 密钥、完整买家地址或其他不必要的敏感信息。
4. 身份核验与处理时间
为防止冒名删除，我们会核验申请人与账户或卖家授权的关系。原则上会在五个工作日内确认收到申请；身份核验完成且不存在适用法律、安全或审计保留义务后，原则上在三十日内完成删除并回复处理结果。
5. 删除范围
经核验后，可删除的数据包括相应 Amazon 授权令牌、已同步的商品与定价数据、非 PII 订单和库存状态、结算与财务数据、ERP 账户资料及店铺配置。为履行安全、争议处理、审计或法律义务必须暂时保留的最少记录会受到访问限制，并在保留期届满后删除或匿名化。
6. 删除后的影响
撤销授权或删除数据会停止相应店铺的数据同步，相关自动化、核对和历史查询功能可能不可用。已经永久删除的数据无法恢复；如需重新使用服务，卖家必须重新申请并通过 Amazon OAuth 再次授权。
7. 联系方式
数据删除、授权撤销或账户关闭问题请联系 233257@qq.com。